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      Condiciones generales de la reserva

 

Si Vd. como INQUILINO decide reservar un propiedad ofrecida en nuestro Portal Web, implicará la aceptación de las siguientes condiciones generales de reserva, entendiendo quedar vinculado por las mismas, mientras permanezca alojado en la propiedad, las cuales reconoce haber leído y comprendido.

SOLICITUD DE RESERVA Y PAGO

1. Desde la ficha de cada alojamiento, podrá realizar la solicitud de reserva en unas fechas que se muestren disponibles en el calendario.

2. Le remitiremos presupuesto en las fechas solicitadas con todos los detalles para la confirmación y el pago.

3. Si es de su interés, deberá confirmar por email su intención de reservar el alojamiento, y formalizar el pago del deposito de reserva (30%), en el plazo de 3 días.
En el caso de que su llegada sea antes de un mes, se deberá abonar el total del importe del alquiler.

4. Una vez nos confirme su intención de reservar por email, bloquearemos el calendario para esas fechas durante 3 días a la espera de su pago.

5. Deberá realizar el pago mediante transferencia al número de cuenta indicado en el presupuesto, y remitir justificante por email a la dirección info@aparmenorca.com. De no recibir del deposito, la solicitud quedará cancelada y volveremos a mostrar el alojamiento disponible en esas fechas.

6. Una vez recibido el importe, le remitiremos por email, confirmación de la reserva y el resto de detalles para su llegada.

7. El importe restante (70%) se deberá abonar, también por transferencia, un mes antes de la llegada. De no recibirse dicho pago, la reserva quedará cancelada, perdiendo el inquilino los importes abonados.

CONTRATO DE ARRENDAMIENTO

8. El contrato de arrendamiento se rige por lo estipulado en el artículo 3 de la Ley de Arrendamientos Urbanos (LAU) de la legislación Española, para alquileres de temporada y corta duración entre particulares, y en ningún caso el alquiler podrá considerarse para uso como vivienda habitual, ni podrá utilizarse como negocio u oficina

9. El día de inicio del alquiler, la propiedad estará disponible por norma general, a partir de las 15:00 horas y el día de su salida la propiedad deberá quedar disponible antes de las 12:00 horas. Otros horarios son posibles, pero deberán ser pactados previamente a la llegada, con el propietario o persona de contacto.

10. No se admitirán cambios en la fechas de entrada o salida hasta 30 días naturales anteriores a la fecha de entrada.

11. No se admitirán reducciones en la duración total de la estancia una vez realizada la reserva, perdiendo el inquilino la diferencia, sobre el importe abonado como deposito de reserva.

12. Los gastos de suministro tales, como electricidad y agua, u otros que pudieran existir, serán abonados por el propietario.

13. Durante su estancia dispondrá de una persona y teléfono de contacto, para atender cualquier incidencia o anomalía que pudiera darse en los servicios de las casas.

14. El alojamiento no podrá ser ocupado por un número de personas superior al indicado en la ficha de la propiedad. Caso de incumplirse, podrá ser invitado a corregir dicha situación, que de no resolverse en las siguientes 24 horas, permitirá al propietario, dar por concluido el contrato de arrendamiento y el inquilino deberá abandonar el alojamiento, perdiendo todo derecho sobre el importe abonado.

15. La admisión de mascotas estará limitada a aquellas propiedades que lo indican expresamente en sus características, no siendo admitidas en el resto de casos.

16. La vivienda se entregará limpia, con ropa de cama, toallas de baño y menaje de cocina para el número de personas que haya indicado el momento de la reserva.
No se realizarán mas limpiezas o cambios de ropa de cama o toallas, durante la estancia.

17. El inquilino quedará obligado a devolver el alojamiento en el mismo estado que la recibe.
Es decir, limpia, sin desperfectos ni deterioros que pudieran surgir durante el arrendamiento.

18. El inquilino entregará en el momento de la entrega de llaves, una fianza cuyo importe se especifica en la ficha de cada alojamiento, en el apartado "Forma de Pago" la cual servirá para cubrir posibles desperfectos que se puedan originar en la vivienda.

19. En caso de no entregarse en el mismo estado de limpieza en que se recibe, se descontará de la FIANZA una tasa extra de limpieza de 50€.

20. La fianza será devuelta en el momento en que se compruebe que la propiedad se recibe en las mismas condiciones en las que fue entregada, esto puede ser en el mismo momento de la devolución de llaves, o en los 10 días posteriores, en caso de tener que evaluar daños.

21. El inquilino se compromete a cumplir las normas emanadas de la Comunidad de Propietarios donde esté ubicada la propiedad, para el uso de las zonas comunes, al igual que los demás vecinos del inmueble.

22. En particular el uso de la piscina por menores de edad (caso de existir), deberá ser supervisada por un adulto, siendo este el único responsable en caso de accidente, eximiendo al propietario de cualquier responsabilidad al respecto.

23. El inquilino vendrá obligado a velar por los bienes incluidos en la vivienda, así como de los suyos propios, dejando debidamente cerrada la vivienda en su ausencia y haciendo uso de la caja de seguridad, caso de existir, siendo el único responsable de los bienes contenidos en la vivienda, propios o ajenos, durante la duración del contrato.

24. Si el inquilino tuviera alguna incidencia durante su estancia, deberá informar al propietario o persona de contacto inmediatamente.

25. El inquilino y el propietario tendrán la discreción exclusiva para decidir cómo gestionar su reclamación, con la máxima amplitud legalmente permitida.

26. El inquilino acepta ser responsable de que todas las personas que le acompañen mantengan un comportamiento adecuado durante su estancia en la propiedad.

27. Si el inquilino causara cualquier daño a la propiedad en la que se aloje deberá rembolsar el coste íntegro del daño causado, una vez valorado por el propietario.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

28. En caso de cancelación de la reserva, el importe abonado por este concepto, será reintegrado por APARHOLIDAYS hasta 30 días naturales anteriores a la fecha de entrada.

29. Una vez superado el periodo de 30 días naturales anteriores a la fecha de entrada, no se reintegrará cantidad alguna.

30. Para solicitar la cancelación deberá realizarlo por correo electrónico a la dirección info@aparmenorca.com, facilitando el número de cuenta en el que se debe realizar el reintegro, que se realizará en un plazo máximo de 48 horas, festivos no incluidos.

31. A la devolución de las cantidades satisfechas como reserva, se les descontará el 25%, para cubrir gastos administrativos y comisiones Bancarias de la transferencia de devolución.

32. Si se produjera una cancelación una vez superado el periodo de 30 días naturales anteriores a la fecha de entrada, el inquilino, aun no teniendo derecho a devolución, quedará obligado igualmente a comunicar dicha cancelación.

33. En el caso de que el inquilino, no habiendo comunicado previamente la cancelación de la reserva, no se personará en la fecha prevista de entrada, deberá abonar igualmente la totalidad del importe previsto en concepto de alquiler.

34. En el caso de que APARHOLIDAYS se viera obligado a cancelar una reserva, por causas ajenas a su voluntad o de fuerza mayor, se compromete a proporcionar otra alternativa de alojamiento al inquilino, de similares características y precio, siempre que exista disponibilidad para ello, o a devolver el importe integro del deposito de la reserva sin ningún coste o cargos administrativos para el inquilino.

CESIÓN

35. El inquilino no podrá transmitir ninguno de sus derechos ni obligaciones al amparo de estas Condiciones sin previo consentimiento.

CONSIDERACIONES FINALES

36. De existir disparidad en la interpretación del presente acuerdo, ambas partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales que por derecho correspondan.

37. APARHOLIDAYS, garantiza el cumplimiento de lo establecido en el artículo 26 de Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, y se compromete a no divulgar, o comerciar con otras entidades ajenas a la empresa, ninguna información personal que proporcione el inquilino. A tal efecto APARHOLIDAYS se encuentra inscrito, en el Registro General de la Agencia Española de Protección de datos, con número de registro 366957/2013.

38. Las presentes condiciones de reserva se entenderán como aceptadas por ambas partes, según lo establecido en la LSSICE, Ley 34/2002, de 11 de Julio, sobre la contratación de servicios de la sociedad de información y de comercio electrónico. Habiendo el inquilino emitido declaración de voluntad por medio electrónico, con su aceptación expresa en el momento de la reserva.

DUDAS Y PREGUNTAS

Si tuviera cualquier duda o pregunta sobre estas Condiciones, póngase en contacto con APARHOLIDAYS en info@aparholidays.com.


Última actualización: 1 de Enero de 2019.


 
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